智昊短信平台提供友好的用户操作界面，操作步骤简单明了。通过 以下流程步骤介绍，让您在很短时间内就能熟悉如何使用平台发送 短信。

• +-手机收到的短信是乱码？

  请检查提交请求编码是否正确，接口支持GBK和UTF-8编码，对应的编码使用对应的地址提交即可。

• +-手机短信发不出去？

  请检查是否还有余额；短信中是否含有被屏蔽的敏感词。

• +-手机收不到短信？

  收不到短信的原因很多，主要有：手机关机；不在服务区超过48小时；手机欠费；手机信箱慢；手机防火墙拦截；手机短信中心设置有问题等。

• +-群发短信时出现中断？

  这种情况可能是网络暂时中断或网速慢造成的，请先检查网络端口是否连接稳固，网速是否稳定；确认出现中断，请到发送失败记录中重新发送没有成功的短信。

• +-没有收到激活码怎么办？

  注册会员时，需要通过平台下发到注册手机号码上的验证码来完成验证，请确保注册手机号真实有效，保持开机状态，正常情况下1分钟内可以收到激活码，如果二次发送仍没收到，请联系在线客服。

• +-每条短信最多可以发送多少个字？

  每条短信最长可以写500个字母或汉字（包括空格、标点、换行回车等字符）。正常一条短信按照70字符计费，如果超过70字为长短信，计算方式为67个字符为一条短信。

• +-我的网站或办公OA系统软件要集成短信，怎么办？

  可以利用我司提供的API接口,将短信群发功能移植到贵公司系统中，实现无缝操作。

• +-群发短信是什么内容都可以发送吗？

  短信群发不可以发非法的内容，如破坏国家统一的；损害国家荣誉利益的；宣扬邪教迷信的；散布谣言，扰乱破坏社会秩序稳定的；侮辱或诽谤他人，侵害他人合法权益的；含有法律、行政法规、政策禁止的敏感内容。

• +-群发软件一小时能发送多少条短信？

  在网络正常的情况下，每秒能发送50-500条左右。发送速度与网络、短信中心(移动、联通、电信网关)等相关，与软件关系较小，发送大量数据会有延时，发送的消息在运营商服务网关（移动、联通、电信、网通）缓冲池内排队，所以有时候，排队阻塞。

• +-提交的请求总被服务器拒绝？

  请仔细对照文档检查程序，看看是否没有按照协议的格式书写。

• +-为什么短信中显示的签名和自己设置的不一样？

  请检查自己添加的签名格式是否正确。签名显示在前面或后面是由短信的通道属性决定的。